▪ 七日鑑賞 / 退貨須知
【★七日內鑑賞期說明】
① 消費者享有7天鑑賞期之權益 ( 收到商品後的隔天為第一天,且包含例假日 ),
超過7天恕不接受退貨。
② 鑑賞期間內,(主要)商品可拆開試用,(配件)贈品不適用於鑑賞規範內。
③ 套裝組合商品:請先確認(主要)商品使用上沒問題後,再拆開(配件)贈品。
④ 未依照以上辦法,會影響退貨之權益喔!
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【退貨流程 / 詳細說明 ⇩⇩】
▶ Step 1. 首先你需要〔登入〕您購買時使用的帳號
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▶ Step 2. 點選右上角的〔目錄〕→ 再點選左邊選單處的〔訂單〕
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▶ Step 3. 尋找您需要退貨的那一筆訂單 → 點選〔查閱〕
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▶ Step 4. 在訂單的右下角〔店家和顧客訂單通訊〕處留言,並發送訊息。
( 請填寫退貨人姓名資訊 及 退貨原因。 )
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● 退貨申請通過後,會提供您一組『7-11 退貨便代碼』,請於提供代碼的 " 三日內 ",
至全省 7-11 i-Bon 機台操作退貨程序。
( 三日內從代碼提供當日開始計算,超過期限恕不提供第二組退貨便代碼 )
● 請自備紙箱退貨 ( 包裹材積 ≦ 45x30x30 cm ),將退貨商品包裝完整,再把收據放入保護袋中,
最後交給7-11店員就完成啦☺~
● 我們收到您的退貨商品並確認符合退貨資格後,將會退款至您所填寫的帳號。
【退貨注意事項】
1. 寄送時:請裝箱 / 裝袋,避免破壞退貨之商品、商品外觀及原包裝。
2. 退貨時:請保持包裝完整(包含購買商品、配件、內外包裝、贈品等),
請一併寄回,若缺件或包裝破損將會影響退貨權益喔。