▪ 瑕疵換貨須知

【★瑕疵換貨說明】

Meemo Shop 瑕疵換貨使用『 7 - 11 退貨便』，瑕疵商品退換由我們幫您負擔運費。

若發現您收到的產品有瑕疵情形時，請依照以下流程並提供相關資訊：

【瑕疵換貨流程】

▶ Step 1. 首先你需要〔登入〕

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▶ Step 2. 點選右上角的〔目錄〕 → 再點選左邊選單處的〔訂單〕

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▶ Step 3. 尋找您需要瑕疵換貨的那一筆訂單 → 點選〔查閱〕

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▶ Step 4.

在訂單的右下角〔店家和顧客訂單通訊〕處留言，並發送訊息。

請附上瑕疵照片與瑕疵情況說明及換貨人姓名資訊與地址 ( 更換的新品會寄送到此地址 ) 。

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● 瑕疵換貨申請通過後，會提供您一組『7-11 退貨便代碼』，請於提供代碼的 " 三日內 "，

至全省 7-11 i-Bon 機台操作程序，

( 三日內從代碼提供當日開始計算，超過期限恕不提供第二組退貨便代碼 )

● 請自備紙箱 ( 包裹材積 ≦ 45x30x30 cm )，將換貨的商品包裝完整，再把收據放入保護袋中，

最後交給7-11店員就完成啦~

● 我們收到您的換貨商品，經檢查測試確認符合瑕疵換貨後，將會盡速寄出新品給您。

【注意事項】

▲收到您的換貨產品後，會經過專人的檢查與測試，

若發現產品是經由不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、刮傷等之情況，

消費者必須支付所發生之相關費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。