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▪ 瑕疵換貨須知






【★瑕疵換貨說明】

Meemo Shop 瑕疵換貨 使用 『 7 - 11 退貨便 』 ,瑕疵商品退換由我們幫您負擔運費

若發現您收到的產品有瑕疵情形時,請依照以下流程並提供相關資訊:
  
【瑕疵換貨流程】

 Step 1. 首先你需要登入
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 Step 2. 點選右上角的〔目錄〕  再點選左邊選單處的〔訂單〕
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 Step 3. 尋找您需要瑕疵換貨的那一筆訂單 → 點選〔查閱〕
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 Step 4. 
    在訂單的右下角〔店家和顧客訂單通訊〕處留言,並發送訊息
    請附上瑕疵照片與瑕疵情況說明 及 換貨人姓名資訊與地址 ( 更換的新品會寄送到此地址 ) 
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● 瑕疵換貨申請通過後,會提供您一組『7-11 退貨便代碼』請於提供代碼的 " 三日內 "
    至全省 7-11 i-Bon 機台操作程序
   ( 三日內從代碼提供當日開始計算,超過期限恕不提供第二組退貨便代碼 )

● 請自備紙箱 ( 包裹材積 ≦ 45x30x30 cm ),將換貨的商品包裝完整把收據放入保護袋中
    最後交給7-11店員就完成啦~
   [ 7-11 官方詳細說明  https://www.7-11.com.tw/service/return.asp ]

 我們收到您的換貨商品經檢查測試確認符合瑕疵換貨後,將會盡速寄出新品給您

【注意事項】
收到您的換貨產品後,會經過專人的檢查與測試
   若發現產品是經由不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、刮傷等之情況,
   消費者必須支付所發生之相關費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。